Pour la moitié des patients, plus de trois heures s'écoulent entre l'enregistrement à l'accueil des urgences et la sortie. Cela représente 45 minutes de plus qu'il y a dix ans. Les urgences de Montauban ne dérogent pas à la règle, avec une moyenne de 4 heures d'attente. Immersion dans un service saturé.