À Toulouse (Haute-Garonne) environ 1800 personnes à la rue, différentes chaque mois, appellent le 115 pour espérer obtenir une place en centre d'hébergement. Les acteurs sociaux qui interviennent auprès des personnes qui sont à la rue, dénoncent un durcissement des conditions d'accès à l'hébergement et militent pour une meilleure prise en charge. Entretien avec Anne-Claire Hochedel, déléguée régionale de la Fédération des acteurs de la solidarité (FAS).